Dein Preis steht, bevor du deinen Namen tippst.

Unabhängige Werkstatt, bundesweit per Einsendung. Kein autorisierter Apple-Partner. Google 5,0 · 5 Bewertungen

Gerät
Schaden

Tarif · Richtpreis

––,–– €


Anfrage stellen – kostenlos

So reist dein Gerät

Hinweg

kostenloses DHL-Label

0,00 €

Werkbank

Diagnose & Kostenvoranschlag

Express: 48 h nach Freigabe

Rückweg

versichert zurück nach Zahlung

3 Monate Garantie
  • 0,00 € Versand hin und zurück
  • Kostenvoranschlag vor jedem Handgriff
  • Teilequalität wählbar
  • Dein eigenes Gerät zurück

Dein Gerät geht durch eine Hand.

SM Repair ist kein Filialnetz und kein Callcenter mit Ticketnummer. Es ist eine Werkstatt in Berlin, und der Inhaber schraubt selbst. Wer dir auf WhatsApp antwortet, ist derselbe, der dein Gerät aufmacht.

Deshalb steht im Kostenvoranschlag, welches Ersatzteil verbaut wird und in welcher Qualität. Und deshalb bekommst du dein eigenes Gerät zurück — kein Austauschgerät aus dem Regal.

Kein autorisierter Apple-Partner, sondern eine unabhängige Werkstatt. Das sagen wir lieber vorher als hinterher.

Marvin SchultzInhaber · Albrechtstr. 15f, 12099 Berlin

Du wählst das Ersatzteil – ehrlich beschrieben.

Für die meisten Reparaturen gibt es mehrere Stufen. Welche es für dein Gerät gibt und was sie kosten, siehst du auf der Seite deines Modells – jede Stufe mit eigenem Preis.

  • Nachbau

    Hochwertiges Nachbau-Teil mit voller Funktion – die günstigste Stufe. Bei Displays wahlweise mit LCD- oder OLED-Technik.

    Preis auf deiner Modellseite
  • Original, gebraucht

    Original-Teil aus einem anderen Gerät, von uns geprüft. Originalqualität zum deutlich kleineren Preis. Bei manchen Displays auch als „Original, aufbereitet“.

    Preis auf deiner Modellseite
  • Original, neu

    Fabrikneues Original-Ersatzteil – die Wahl, wenn das Gerät noch Jahre laufen soll.

    Preis auf deiner Modellseite

Welche Stufe verbaut wird, steht im Kostenvoranschlag — bevor du zustimmst.

Fünf Stationen. An jeder entscheidest du.

Kein Auftrag ohne deinen Klick auf den Kostenvoranschlag. Und dein Gerät geht erst zurück, wenn die Rechnung bezahlt ist — das sagen wir dir lieber jetzt als später.

  1. Anfrage & Richtpreis

    Modell, Schaden, Kontaktdaten. Die Anfrage selbst kostet nichts.

    ≈ 2 Minuten
  2. Kostenlos einsenden

    Wir sehen uns deine Anfrage an und schicken dir dein DHL-Label per E-Mail, in der Regel noch am selben Werktag. Verpacken, abgeben — mit Sendungsverfolgung.

    DHL · versichert
  3. Diagnose & Kostenvoranschlag

    Wir prüfen das Gerät und schicken dir den festen Preis. Du bestätigst digital — oder lehnst ab und zahlst nur die Diagnose.

    dein Klick entscheidet
  4. Reparatur

    Mit der Ersatzteil-Qualität, die du gewählt hast. Vorher-/Nachher-Fotos zu jedem Auftrag.

    Express: 48 h nach Bestätigung
  5. Rechnung & Rückversand

    Sobald die Rechnung bezahlt ist, geht dein Gerät versichert zurück — Fotos und Rechnung per Mail.

    nach Zahlung

Das sagen Kunden bei Google

5,0 5 Bewertungen, live geladen
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„Ich bin sehr zufrieden mit meiner Reparatur. Mein Akku wurde getauscht mit einem original Akku und es war günstiger als überall anders. Nach einem Tag habe ich mein iPhone 16 Pro hat SM-Repair das Gerät zurückgeschickt. Insg habe ich nach 4 Tage ein repariertes Gerät erhalten. Funktioniert hervorragend!!!! Immer wieder gerne!“

Blagoje Djukicvor 2 Wochen

„Ich bin komplett begeistert, wie schnell mein Handy repariert wurde! Ich habe mein Display austauschen lassen, da es leider sehr viele Kratzer hatte und teilweise auch schon defekt war. Jetzt habe ich mein Handy seit 2 Wochen wieder und es funktioniert einwandfrei. Besonders gut finde ich, dass man jederzeit Kontakt aufnehmen kann, wenn man Fragen oder Bedenken hat. Es wird schnell und sachlich geantwortet, sodass man auch wirklich versteht, was gerade am Handy gemacht wird. Auf jeden Fall werde ich dieses Unternehmen weiterempfehlen. Das wird definitiv mein neuer Lieblings Handy Reparaturservice Da ich auch Kinder habe, kann es leider öfter mal passieren, dass mein Handy Schäden bekommt. Deshalb ist es perfekt, einen schnellen und zuverlässigen Service zu haben. Und dazu ist es nicht mal teuer bei anderen Anbietern zahlt man teilweise viel mehr. 😵‍💫 Bin auf jeden Fall komplett zufrieden. Danke an SM Repair!!!“

Selinavor 3 Wochen

„Super netter verkäufer! Hat mein problem sofort behoben. Kann ich nur weiter empfehlen :)“

Justin Kingvor 3 Monaten

„Absolute Service, der Inhaber ist sehr Freundlich u. Verständnisvoll“

Mohamad Dellehvor 4 Monaten

„Ich bin absolut begeistert! Mein Handy war vorher komplett kaputt – die Rückseite war total gesprungen und es sah wirklich nicht mehr gut aus. Nach der Reparatur sieht das iPhone jetzt wieder wie neu aus. Super saubere Arbeit, schnell repariert und sehr freundlich. Man merkt, dass hier professionell gearbeitet wird. Ich hätte nicht gedacht, dass man es wieder so perfekt hinbekommt. Klare Empfehlung, würde jederzeit wieder hingehen!“

Simon Husicvor 5 Monaten

Was du vorher wissen willst

Wie lange dauert eine Reparatur?

Nach Eingang deines Geräts machen wir zügig die Diagnose und schicken dir den Kostenvoranschlag. Sobald du ihn bestätigst, geht es los. Mit Express ist dein Gerät innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestätigung fertig.

Was kostet mich die Anfrage?

Anfrage, Versandlabel und Rücksendung kosten dich nichts. Sobald dein Gerät hier ist, prüfen wir es und schicken dir den Kostenvoranschlag: Bestätigst du ihn, gilt genau dieser Preis. Lehnst du ab, bekommst du dein Gerät zurück und wir berechnen die Diagnosepauschale von 29 € — der du beim Absenden der Anfrage zustimmst.

Was passiert, wenn mein Gerät nicht reparierbar ist?

Dann bekommst du es unrepariert zurück, und es fällt nur die Diagnosepauschale an, der du beim Absenden der Anfrage zustimmst. Wir sagen dir immer, woran es gescheitert ist.

Bekomme ich Garantie auf die Reparatur?

Ja, 3 Monate auf jede Reparatur — egal welche Ersatzteil-Qualität du gewählt hast. Deine gesetzliche Gewährleistung von 12 Monaten bleibt davon unberührt.

Wann bekomme ich mein Gerät zurück?

Sobald die Rechnung bezahlt ist, geht dein Gerät raus. Das gilt auch beim Express-Service — die 48 Stunden beziehen sich auf die Reparaturdauer, nicht auf den Rückversand.

Seid ihr ein autorisierter Apple-Partner?

Nein. SM Repair ist ein unabhängiger Reparaturbetrieb. Das sagen wir bewusst deutlich — dafür bist du frei in der Wahl der Ersatzteil-Qualität, bekommst vorab einen festen Preis und dein eigenes Gerät zurück.

Brauche ich meinen Gerätecode?

Ja — nach dem Einbau prüfen wir Display, Touch und Kameras, das geht nur entsperrt. Wir nutzen den Code nur dafür. Sichere trotzdem vorher deine Daten.

Wie kommt mein Gerät zu euch?

Wir sehen uns deine Anfrage kurz an und schicken dir dann dein kostenloses DHL-Label per E-Mail — in der Regel noch am selben Werktag. Bitte schick dein Gerät erst los, wenn das Label da ist. Hin- und Rückweg laufen über DHL mit Sendungsverfolgung.

Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns per WhatsApp — wir antworten schnell.

Noch Fragen offen?

Richtpreis in 30 Sekunden — iPhone, Samsung, Google oder Xiaomi.

Kein Konto, keine Daten. Du siehst den Preis, bevor du deinen Namen tippst.

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Du hast als Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht — Fristen und Voraussetzungen stehen in der Widerrufsbelehrung.